เงื่อนไขการให้บริการ

Terms of Service — MANASTONE

01 ผู้ให้บริการ

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดยร้าน MANASTONE ผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ซึ่งจดทะเบียนพาณิชย์ถูกต้องตามกฎหมายไทย รายละเอียดผู้ประกอบการ เลขทะเบียนพาณิชย์ ที่ตั้ง และช่องทางติดต่อทั้งหมด ดูได้ที่หน้า ข้อมูลร้านค้า

02 ลักษณะของสินค้า

• MANASTONE จำหน่ายเครื่องประดับหินธรรมชาติ โดยเฉพาะ กำไลหินที่ลูกค้าออกแบบเองผ่านระบบออนไลน์ — เลือกชนิดหิน ขนาดเม็ด และความยาวได้ตามต้องการ
• สินค้าทุกชิ้น ผลิตขึ้นใหม่เฉพาะรายหลังได้รับคำสั่งซื้อ ไม่ใช่สินค้าสำเร็จรูปที่มีสต๊อกพร้อมส่งแบบเดียวกันทุกชิ้น
• หินธรรมชาติแต่ละเม็ดมีลวดลาย เฉดสี และริ้วภายในแตกต่างกัน ความต่างเล็กน้อยจากภาพตัวอย่างเป็น ลักษณะปกติของวัสดุธรรมชาติ
• ขนาดเม็ดหินที่ระบุ (4/6/8/10/12 มม.) เป็นขนาดมาตรฐานของอุตสาหกรรม ขนาดจริงอาจคลาดเคลื่อนเล็กน้อยตามการเจียระไนของแต่ละเม็ด

03 การสั่งซื้อและการยืนยัน

• คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อ ร้านได้รับชำระเงินครบถ้วนและตรวจสอบยืนยันแล้ว
• ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของแบบที่ออกแบบ ขนาดข้อมือ ชื่อผู้รับ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ ก่อนกดยืนยันคำสั่งซื้อ
• ร้านขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ พร้อมคืนเงินเต็มจำนวน ในกรณีที่วัตถุดิบหมด ราคาแสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการทุจริต
• ท่านสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้ผ่านหน้าเช็คสถานะบนเว็บไซต์ โดยใช้ เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สั่งซื้อคู่กับเลขคำสั่งซื้อ (ใช้สองอย่างคู่กันเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งของท่าน)

04 ราคาและการชำระเงิน

• ราคาทั้งหมดแสดงเป็น เงินบาทไทย (THB) และเป็นราคาที่รวมภาษีตามที่กฎหมายกำหนดแล้ว
• ยอดที่ต้องชำระจริงจะแสดงสรุปให้เห็นครบถ้วนในหน้าชำระเงินก่อนยืนยันเสมอ
• ร้านรับชำระผ่าน QR พร้อมเพย์/โอนเงินผ่านธนาคาร โดยแสดงช่องทางที่เปิดใช้งานจริงในหน้าชำระเงิน
• ร้านไม่มีนโยบายขอข้อมูลบัตรเครดิต รหัส OTP หรือรหัสผ่านผ่านช่องทางแชทหรือโทรศัพท์ในทุกกรณี
• ส่วนลดจากรหัสคูปองเป็นไปตามเงื่อนไขและระยะเวลาของแต่ละรหัส ใช้ได้ครั้งเดียวต่อคำสั่งซื้อ และไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

05 การจัดส่ง

• ระยะเวลาผลิต: สินค้าทุกชิ้นผลิตขึ้นใหม่หลังได้รับคำสั่งซื้อ ใช้เวลาผลิต 1–3 วันทำการ นับจากวันที่ร้านยืนยันการชำระเงิน จากนั้นจึงส่งมอบให้บริษัทขนส่ง
• จัดส่งฟรีทั่วประเทศ ไม่มีค่าจัดส่งเพิ่มเติมในทุกพื้นที่
• โดยทั่วไปท่านจะได้รับสินค้าภายใน 2–3 วันทำการ นับจากวันที่ร้านจัดส่ง
• รวมระยะเวลาทั้งหมด นับจากวันที่ยืนยันการชำระเงินจนถึงวันที่ได้รับสินค้า โดยประมาณ 3–6 วันทำการ
• พื้นที่ห่างไกลหรือเกาะอาจใช้เวลานานกว่าปกติ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
• ร้านจะแจ้งเลขติดตามพัสดุให้ท่านเมื่อจัดส่งแล้ว และดูสถานะได้จากหน้าเช็คสถานะคำสั่งซื้อ
• เมื่อพัสดุออกจากร้านแล้ว ระยะเวลาขนส่งอยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทขนส่ง แต่หากพัสดุสูญหายหรือเสียหาย ร้านจะเป็นผู้ประสานงานเรียกร้องให้ท่าน และรับผิดชอบตามนโยบายคืนสินค้า

06 การยกเลิก คืนสินค้า และคืนเงิน

เนื่องจากเป็นสินค้าสั่งทำเฉพาะราย เงื่อนไขการยกเลิกและการคืนสินค้าจึงมีรายละเอียดเฉพาะ โปรดอ่านฉบับเต็มที่หน้า นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขฉบับนี้

07 ข้อจำกัดความรับผิด

• ผู้ที่มีอาการแพ้โลหะหรือแพ้ผิวสัมผัส ควรพิจารณาก่อนสั่งซื้อ
• ไม่แนะนำให้เด็กเล็กสวมใส่โดยไม่มีผู้ใหญ่ดูแล เนื่องจากเม็ดหินขนาดเล็กอาจหลุดและเป็นอันตรายได้
• ความรับผิดสูงสุดของร้านต่อคำสั่งซื้อหนึ่ง ๆ ไม่เกินมูลค่าที่ท่านชำระจริงสำหรับคำสั่งซื้อนั้น

08 การดูแลรักษาสินค้า

• หลีกเลี่ยงการสัมผัสน้ำหอม ครีม สารเคมี และคลอรีน ซึ่งอาจทำให้ผิวหินหมองหรือสายเสื่อมสภาพ
• ถอดก่อนอาบน้ำ ว่ายน้ำ ออกกำลังกาย และนอน
• หลีกเลี่ยงการดึงยืดสายและการกระแทกกับพื้นแข็ง
• เก็บในถุงผ้าหรือกล่องที่ร้านจัดให้เมื่อไม่ได้สวมใส่

ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานไม่ถูกวิธีตามข้อนี้ ไม่อยู่ในเงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

09 ทรัพย์สินทางปัญญา

ชื่อแบรนด์ โลโก้ ภาพถ่ายสินค้า ข้อความบรรยาย และองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ MANASTONE ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือนำไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10 ข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขฉบับนี้

11 กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้น คู่กรณีตกลงจะเจรจากันโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

12 การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

ร้านอาจปรับปรุงเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับล่าสุดไว้บนหน้านี้พร้อมระบุวันที่อัปเดต เงื่อนไขที่ใช้บังคับกับคำสั่งซื้อของท่านคือฉบับที่ประกาศอยู่ ณ วันที่ท่านยืนยันคำสั่งซื้อ

13 ช่องทางติดต่อ

อัปเดตล่าสุด: สิงหาคม 2569